• レッスンは全てピラティスマシンを使って行います。
• もちろんマットを使いながらエクササイズを行うこともあります。

• ご安心ください。はじめての方でも無理なくできるプログラムを組んでおります。
• ご心配な方はグループレッスンの紹介をご参考ください。
• 先ずは、無料体験からお試しください。

• はい！しっかりとフォームを見ていきます。
• B-POSTUREのポリシーは「お客様のフォームを見ること」に焦点をあてています。動きのポイントを動画で紹介した後、インストラクターは出来るだけまんべんなく皆様を見ていくようにレッスンを進めていきます。（ホームページ上にある動画もご参照ください）
• また、全てのインストラクターは実力を持ったスペシャリストです。 自信をもって皆様をお迎えいたします。

• 身体が硬い方ほど、マシンピラティスをお勧めします
• マシンはどのタイプの方にも簡単に運動ができる仕組みになっています。
• マシンの特性を生かしながらエクササイズを行うことで姿勢が良くなり、身体の柔軟性が上がります。

• 忙しい方ほど、B-POSTUREにご入会ください。
• ピラティスには「量より質」という考え方があります。 「エクササイズの質」「動きの質」にこだわって運動することで効果的に身体を変えていくことができます。
• 効果的に身体を変えるためにB-POSTUREでは、皆さんの姿勢やフォームをしっかり見て、修正をかけながらご指導いたします。
• 週に一度の時間を「質にこだわった時間」にしてみませんか？
• そして、レッスンを受けない日はほんの少しで構いませんピラティスのことを思い出し、ご自身で呼吸だけでもしてみてください。
• 自宅でのたった１０分の感覚が、更にご自身の身体を変えていきます。

• セルライトは、通常の脂肪とは少し違います。 毛細血管から外れてしまった老廃物と言われますので、脂肪燃焼させるための有酸素運動ではではなかなか減らす事が出来ません。‥‥
• ではどうしたらよいのでしょうか？
• ＞＞セルライトを退治するには、セルライトを潰して、柔らかくして、それらを排出するという作業が必要になります。
• MAKE A RECOVERYクラスでは、「セルライトを柔らかくして、潰して、」を、フォームローラーをつかって行います。
• 「排出する」については、ピラティスの全てのエクササイズで効果を得られます。

• 決済はクレジットカード決済のみになります。
• VISA・MASTER・AMEX・DINERS・JCBがご利用いただけます。
• 月会費のご請求は前の月の１５日となります。（前払いとなります。）

• 出来ます。
• アプリ➔マイページ➔取引履歴➔明細➔領収書発行
• の順で行ってください。
• PDFをダウンロードし、印刷をしてください。

• 【自由が丘】
• グループレッスン：リフォーマー１０台
• パーソナルレッスン：キャデラック・スパインコレクター・チェアー
• 【綾瀬店】
• グループレッスン：ハーフタワーリフォーマー９台
• パーソナルレッスン：キャデラック・ラダーバレル・チェアー・スパインコレクター

はい。B-POSTUREは女性専用スタジオになります。

• 更衣室はありますが、簡易的な更衣室になっています。

• シャワー室はありません。

• 【自由が丘】

• 徒歩１分「Luz自由が丘自転車駐輪場」
• ※近隣にその他の駐輪場もございます。

• 【綾瀬】

• 建物入口に駐輪場がございます。
• 駐車場は東京武道館の有料駐車場をご利用ください。

• 全ての会員様に毎月バーチャルレッスン受け放題をプレゼントしています。

• ・動画を見ながらエクササイズの基礎を練習してください。

• ・インストラクターは不在です。
• 例えば、グループレッスン月４回のプランに入会いただいている方は
• 【グループレッスン４回＋バーチャルレッスン受け放題】となります。

• バーチャルレッスンを受講しても、契約いただいているグループレッスンの回数は減ることはありません。

• バーチャルレッスンは、１日に２レッスンの受講ができます。

• 同日グループレッスン１レッスンの受講もできます。

• バーチャルレッスンの予約は、予約アプリ＞＞バーチャルレッスン＞＞レッスンを指定からお願いします。

• 携帯の使用は一切禁止とさせていただいております。

• スタジオ内は更衣室も兼ねていますので、スタジオに入りましたら携帯はカバンにしまってください。

• Web入会手続きは、以下の２つのステップで完了します

１，各店のホームページにある

【グループレッスンWEB入会はこちら】➔ コースを選択 ➔ 開始日を選択 ➔ メールアドレスを登録 ➔ 送信

• ※ 乗換え会員をご希望のかたは…

•      ➔ 無料体験にご参加ください。その際にお渡ししたQRコードからお手続きください。

２,　折り返しのメールが届きます。

メールには２つのURLが送られてきます。それらをクリックして、以下の手続きを完了してください。

• ・　クレジットカード情報の登録

  ・　Smarthelloアプリの取得（レッスン予約用アプリです）

• Smarthelloアプリ取得の際には、届いたメールに記載されている以下の３つのコードを入力してください。

• ① 事業所コード
• ② 会員番号
• ③ パスワード
• 全ての情報を入力しましたら、ダウンロードボタンを押してください。

• Smarthelloアプリがお客様のスマートフォンに表示されます。

• このアプリからレッスンの予約やその他の各種お手続きが可能になります。

• ◆ ２つのURLの操作をもって、お手続きは完了となります。

• ※ 分からない場合は、「お問合せ」から事務局までご連絡ください。

• 退会をご希望される当月の10日までに、お客様ご自身で手続きを行ってください。

• お手続き方法

アプリから以下の手順で進めてください。

• １，スマートハローアプリを起動
• ２，「マイページ」へアクセス
• ３，退会を選択し、手続きを完了

⚠️ ご注意

• • 契約期間中の方へ： 退会手続きが完了した後も、契約内容によっては退会が取り消しになる場合がございます。あらかじめご了承ください。

• あります。

• 1ヵ月の休会費は2,200円です。

• 手続きは、前の月の10日までにスマートハローアプリからご自身でお願いします。
• （例えば4月～6月休会希望の場合は3月10日までに手続きをしてください）

• 3ヶ月間以上の休会を希望される方は、もう一度アプリより続けて登録してください。

• プランの変更の旨を、事務局（バックオフィス）にご連絡ください。

• いつまでに連絡をすればよいのか？

• 変更希望月の前の月の１０日まで
• 例えば７月からプラン変更を希望される場合は、６月１０日までにご連絡ください。

• 【受付時間】

• 10:00～17:00（月～金）
• ※ 土日祝は除く

• 【連絡方法】

  • ※ 連絡方法は、「B-POSTURE各店のLineのお問合せ」または、「ホームページお問合せ」からできます。
  • ホームページのよくある質問➔『事務局への問い合わせ方法を教えてください。』をご参照ください。

• ※コースによってはプラン変更が出来ない場合もあります。

• ※「都度利用・１年・６ヵ月・乗り換え会員」の規約をご参照ください。

• 全てのお手続きは、毎月１０日までです。

• 【コース変更】

• 前月の１０日まで

• 問い合わせから事務局にご連絡ください

• 【休会】

• 前月の１０日まで

• ご自身で、予約アプリ➔マイページ➔コース変更でお手続きできます。

• 【退会】

• 当月の１０日まで

• ご自身で、予約アプリ➔マイページ➔退会でお手続きできます。

• 【お問合せ】方法は、２つあります。

• 1, B-POSTURE各店の公式Lineのお問合せから…

• Lineのお友達登録をお願いします。Lineの登録方法は、スタジオ内に『QRコード』があります。そこから簡単に登録ができます。

• 2, ホームページから問い合わせする方法…

• １，『b-posture』で検索
• ２，B-POSTURE公式ホームページを表示（各店のホームページではありません全てが表示されるホームページです）
• ３，右上の三本線をクリック
• ４，各店の【お店お問い合わせはこちら▸】からご連絡ください。

•  【受付時間】

  • 10:00～17:00（月～金）
  • 土日祝は除く

• ※ 折り返しのお返事にお時間を要することがございます。ご了承ください。

• 大変申し訳ございません。日割り計算というシステムは有りません。

• 『利用回数／１ヵ月毎』というシステムです。

• いつご入会いただいても月会費のご請求金額は変わりませんので、月会費０円のキャンペーン等をご利用ください。（都度利用会員・１年会員・６ヵ月会員・乗換え会員）

• ※ 途中入会された場合は、レッスン受講回数を消化することが大変と思いますが、回数の繰越ができませんので使い切るようにお願いします。

• 定期的にリフォーマーレッスンを受講したいけれど、月1〜3回が限界という方向けの、無理なく、ペースを維持できるグループレッスンコースです。

• 【特典・割引】

• 初期費用については、キャンペーン内容に応じたご対応となります。（特典適応には、Googleの口コミをお願いします）

• 【レッスン特典】

• グループレッスン + バーチャルレッスン受け放題が毎月プレゼントされます。

• 【料金体系について】

• 料金体系は、固定の月会費2,750円（税込）＋1回利用ごとの従量料金1,650円（税込）の組み合わせになっています。
• ※レッスンの予約がない限り、グループレッスン受講の1,650円の請求はありません。

• 【契約期間】

• キャンペン終了後12ヶ月の継続契約となります。（例えば2ヶ月間0円キャンペーンで入会した場合は14ヶ月の継続が必須です。）
• ただし、一度きりの契約で、契約期間の更新はありません。

•  【契約期間中のルール】

• 退会： 出来ません。

• 休会：可能です。
• ※ 休会の手続き方法は、予約アプリ　＞　マイページ　＞　休会からご自身で行ってください。（休会費は毎月2,200円です）

• コース変更：可能です。
• 手続き方法は、事務局へメールにてご連絡ください。（※可能なコース変更は１年会員コースのみとなります。その際はそこから１年間の契約となります）
• ※ 連絡連絡方法はホームページ「よくある質問」をご確認ください。

• 【契約終了後】

  • ・継続される場合は、お手続き不要です。
  • ・退会やコース変更は、自由に行えます
  • ※本コース退会後、6ヶ月間は再入会できません。

• 始めから【6ヵ月会員・１年会員】に入会した場合の規約と、コース変更からの規約は少し違います。

• 始めからコースに入会した場合は以下となります。

• 【契約期間】

• 【6ヵ月会員】月会費0円の月数＋6ヵ月間
• 【1年会員】　月会費0円の月数＋12ヶ月間

• 【契約期間中のルール】

• ・退会できません。
• ・休会はできます。
• ・契約期間は１度きりです。契約更新は有りません。
• ・契約期間中、回数変更を希望される方は、【お問合せ】ボタンからご連絡ください。
• ➔契約期間中のコース変更は、同コース内で回数を上げる事はできますが下げる事はできません。

• 【契約終了後】

• ・継続を希望される方は、そのまま何もお手続きの必要はございません。
• ・契約期間が終わった後の会費の値上げはございません。（レギュラー会員価格にはなりません）
• ・契約期間終了後は、全ての手続きが自由にできます。
• ・６ヵ月会員から都度利用会員・１年会員にコース変更をする場合は、変更月から新たに１年の継続契約がかかります。
• ・同コース内での回数変更の場合は、新たに契約は更新されません。

• 全てのお手続きは毎月１０日までです。

• 【都度利用会員】

• キャンペーン適用月＋１２ヶ月の間

• 【１年会員】

• キャンペーン適用月＋１２ヶ月の間

• 【6ヵ月会員】

• キャンペーン適用月＋６ヶ月の間

• 質問：何故契約期間が長いのですか？

• 答え：無料キャンペーン月は、契約期間の対象外となります。

• レギュラー会員からコース変更した場合について

• 【都度利用会員】【１年会員】に変更の場合
• 　➔変更月から１２ヵ月間退会出来ません。

• 【6ヵ月会員】に変更した場合
• 　➔６ヵ月間退会出来ません。

• 質問：何故コース変更の場合、契約期間が短いのですか？
• 答え：無料キャンペーン月の適用を受けていないからです。

• 【６ヵ月会員】に変更した場合

• 契約期間は変更月から６ヵ月間です。

• 【１年会員】に変更した場合

• 契約期間は変更月から１年間です。

• 【都度利用会員】に変更した場合

• 契約期間は変更月から１年間です。

• 【各コースに変更した場合の契約期間中のルール】

• ・退会はできません。
• ・休会、コース変更は可能です。
• ・更なるコース変更は、それぞれのコース内で利用回数を上げる変更は可能ですが下げることはできません。
• ・１年会員から６ヵ月会員などへのコース変更はできません。

• 【契約期間終了後】

• ・継続を希望される方はそのまま何もお手続きの必要はありません。（月会費の変更はありません）
• ・退会は可能です。
• ・それぞれのコース内での回数変更は自由にできます。その場合の新たな契約期間は発生しません。

• 契約期間完了後でしたら、コース変更は可能です。

• 【３つのコース間でコース変更をした場合のルール】

• ・変更月から、更なる契約が始まります。
• ※ 例えば6ヵ月会員の契約を終了し、その後1年会員、または都度利用会員にコース変更した場合は、そこから更なる12カ月間の契約が更新されます。

• ・契約完了後、同じ会員コース内での回数変更であれば、新たな契約は発生しません。

• ・契約期間中でも、同コース内でプランを上げる変更は可能です。

• 同じコース内で、回数を上げる変更は可能ですが、下げる事はできません。

• 例えば…
• ・１年会員（月４回）から１年会員（月６回）などの変更は可能です。

• ・１年会員（月８回）から１年会員（月６回）などの変更はできません。

• コース変更はご自身では出来ません。お問い合わせからご連絡ください。

• 乗換え会員（月３回）　  ７，７００円

• 乗換え会員（月４回）　  ８，８００円

• 乗換え会員（月６回）　  ９，９００円

• 乗換え会員（月８回）　１１，０００円

• 現在、他のスタジオ（スタジオの種別は問いません）に通っている方限定の、お得な【乗り換え会員】コースになります

• ※乗り換えキャンペーンをご利用して入会する場合は、ホームページのWEB入会からではサービスを受けることが出来ません。必ず無料体験にご参加いただき、スタジオで【乗換え会員入会専用のQRコード】をもらい、そこからご入会ください。

• 【乗換え会員キャンペーン内容】

• ・入会金、登録料が０円になります。
• ・月会費、半年間半額になります。

• 【お得なキャンペーンを適用するために】

• ・現在他店でスタジオに通っているという証明となるもののご提示をお願いします。（無料体験の際に）
• ・１年半の継続契約が必要となります。

• 【その他、規約に関して】

• ・契約期間中の１年半は「退会」できません。
• ・契約期間中の「休会」「コース変更」は可能です。
• ・契約期間中の「コース変更」は「乗換え会員」内で利用回数を上げることはできますが、下げることはできません。
• ・「コース変更」の際はお問合せからご連絡ください。
• 　※「事務局への問い合わせ」方法は、よくある質問の問い合わせ方法からご確認ください。
• ・契約期間の繰返しは有りません。
• ・契約期間経過後は、退会、コース変更は自由に可能です。そのまま続ける方は何もお手続きの必要はありません。

• 退会後６ヵ月間は当コースへの再入会はできません。

• 【キャンペーン内容】

• ・入会金、登録料が０円になります。
• ・月会費が半年間 半額になります。

• 【キャンペーン適用のために】

• ・現在、他店でスタジオに通っているという証明となるものを無料体験の際にご提示ください。スタジオの種別は問いません。

• ・１年半の継続契約が必要となります。

• 入会手続きは、ホームページからはできません。

• 特別なキャンペーンです。
• 弊社のホームページにある【グループレッスンWEB入会はこちら】からのお手続きでは、特別なキャンペーンを受けることが出来ません。必ず無料体験にご参加いただき『指定のQRコードを入手』してください。

• その他（以下）は、全て同じ手続きです。

• ・クレジットカードの登録方法
• ・Smarthelloアプリの取得方法
• ・Smarthelloアプリからのレッスンの予約方法
• ・「休会」「退会」のお手続き方法
• ・コース変更の場合の連絡方法

• よくある質問をご確認ください。

• 取得したSmarthelloアプリからレッスンの予約ができます。

• 【レッスン予約方法】

• Smart Helloアプリ➔右下「予定」➔「予約」➔「グループレッスン」➔日を指定➔予約するプログラムを選択

• 【予約可能時間】

• １か月前～レッスン開始１時間前まで

• 【キャンセル可能時間】

• レッスン開始２時間前まで（過ぎると一回分の消化）

• ・１度に２レッスンの予約が可能です。

• ・１日に受けられるグループレッスン数は１レッスンまでです。

• 【５０分の無料体験】と【３０分の無料体験】があります。

• 【５０分の無料体験】

• ➔ 会員様と一緒に通常のレッスンを体験していただくクラスです。

• 【３０分の無料体験】

• ➔ 体験の方々だけで進めていくクラスです。

• ・１回だけの体験となります。
• ・スケジュールを確認していただき、ホームページの「無料体験」からお好きな時間を選択してお申し込みください。

• ※Googleの口コミのご協力をいただいております。

• 【持ち物】

• 運動できる服装、靴下、タオル、飲み物

• 【来店時間】

• レッスン開始１５分前にご来店ください。

• 【注意事項】

• レッスン開始間際のご来店の場合は、レッスン受講をお断りする場合がございます。ご了承ください。その場合は改めて無料体験を申込みください。

• 予約アプリ（Smarthelloアプリ）の右下➔ドア解除ボタンで入館が可能です。

• 「レッスン開始15分前～レッスン開始時間まで」の15分間が入館時間となります。

• バーチャルレッスンも同様になります。

• 【注意】

• レッスン開始後は入館できません。ご理解ご協力をお願いいたします。

• 靴下を必ずお持ちください。

• 靴下がないとご利用できかねます。レンタルの靴下もご用意しておりますのでインストラクターにお尋ねください。
• ご利用いただいた場合はお洗濯をしてお戻しください

• ・運動出来る服装

• ・タオル（フォームの修正に使う場合があります）

• ・水

• 大幅な変更はありませんが、若干の変更を行う場合があります。

• ・スケジュールを確認する方法は、公式Lineが簡単です。
• スタジオにてB-POSTUREのLineをお友達登録をしてください。

• ・Smarthelloアプリ➔予約からでも確認できます。

• 完全予約制となっております。

• ご予約いただいていない場合はレッスン参加できかねますのでご注意ください。

グループレッスンは、一度に２回までの予約可能となります。

• アプリ➔予約したレッスンからキャンセルしてください。

• ・キャンセルはレッスン開始２時間前までとなります。
• ・それ以降のキャンセルは１回分の消化となります。

• 【注意】

• キャンセル待ちをしている方もいます。無断キャンセルや予約したままの欠席はご遠慮ください。予約したままのお休みが多く続く場合はその後の予約が難しくなります。

• 現在、マタニティピラティスは開催しておりません。

• 妊娠中の方はご利用できかねますのでご注意ください。

• 夜のレッスンはお休みとなります。

• アプリ➔レッスン予約表➔予約可能なレッスンのみが表記されています.
• そちらからご予約をお願いします。

• 1日　3本のレッスンが受講可能です。

• ・グループレッスンの受講は1日、1本

• ・バーチャルレッスンの受講は1日、最大2本迄

１２月３０日～１月３日が休館日となります。

• 予約したレッスン開始15分前～レッスン開始時間までの、15分の間が入館ができます。

• 【入館方法】

• 予約アプリ➔右下➔ドア解除ボタンです。

• ※ レッスン開始時間になりますと、入館ができなくなりますので、お気を付けください。

• バーチャルレッスンも同じ方法での入館となります。

• 無断キャンセルはお断りしております。

• キャンセル待ちをしている方もいます。予約を入れたままの欠席はしないようにお願いいたします。

• キャンセル可能時間は、レッスン開始2時間前までとなっております。レッスン受講できない場合は、2時間までに予約アプリよりキャンセルのお手続きをお願いします。

• 欠席があまり多い場合はレッスンの予約ができなくなります。ご理解ご協力をお願いします。